Privacybeleid

Het privacybeleid beschrijft de regels voor het verwerken van informatie over u, inclusief persoonsgegevens en cookies, de zogenaamde cookies. koekjes.

1. Algemene informatie

1. Dit beleid is van toepassing op de website die werkt op het url-adres:  https://lamita-organic.com/
2. De beheerder van de website en beheerder van de persoonlijke gegevens is: Magdalena Kobeluch, die een bedrijf runt onder de naam Lamita Magdalena Kobeluch, ul. Jachtowa 13/8, 62–030 Luboń, NIP: 7481492456
3. E-mailadres van de operator: kontakt@lamita-organic.pl
4. De Operator is de Beheerder van uw persoonlijke gegevens met betrekking tot de gegevens die vrijwillig op de Website worden verstrekt.
5. De website gebruikt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
   • Online chatgesprekken voeren
   • Ondersteuning voor vragen via het formulier
   • Implementatie van bestelde diensten
   • Presentatie van een aanbieding of informatie
6. De website vervult de functies van het verkrijgen van informatie over gebruikers en hun gedrag op de volgende manier:
   1. Door vrijwillig ingevoerde gegevens in de formulieren, die worden ingevoerd in de systemen van de Operator.
   2. Door cookiebestanden op eindapparaten op te slaan (zogenaamde “cookies”).

2. Geselecteerde methoden voor gegevensbescherming die door de Operator worden gebruikt

1. De plaatsen van inloggen en invoeren van persoonsgegevens zijn afgeschermd in de transmissielaag (SSL-certificaat). Hierdoor worden persoonlijke gegevens en inloggegevens die op de website worden ingevoerd, versleuteld op de computer van de gebruiker en kunnen ze alleen op de doelserver worden gelezen.
2. Persoonsgegevens die in de database zijn opgeslagen, zijn zodanig versleuteld dat alleen de Operator die de sleutel in handen heeft, deze kan lezen. Hierdoor zijn de gegevens beschermd in het geval dat de database van de server wordt gestolen.
3. De operator wijzigt periodiek zijn beheerderswachtwoorden.
4. Ter bescherming van gegevens maakt de Operator regelmatig reservekopieën.
5. Een belangrijk element van gegevensbescherming is de regelmatige update van alle software die door de Operator wordt gebruikt om persoonlijke gegevens te verwerken, wat met name betekent regelmatige updates van programmeercomponenten.

3. Hosting

1. De website wordt gehost (technisch onderhouden) op de server van de operator: smarthost.pl
2. Op https://smarthost.pl kunt u meer te weten komen over hosting en het privacybeleid van het hostingbedrijf raadplegen.
3. Hostingbedrijf:
   • maatregelen treft ter bescherming tegen gegevensverlies (bijv. disk-arrays, regelmatige back-ups),
   • passende maatregelen treft om verwerkingslocaties te beschermen in geval van brand (bijv. speciale brandblusinstallaties),
   • past adequate maatregelen toe om verwerkingssystemen te beschermen in het geval van een plotselinge stroomuitval (bijv. dubbele stroomlijnen, aggregaten, UPS-spanningsondersteunende systemen),
   • past maatregelen toe voor fysieke beveiliging van de toegang tot gegevensverwerkingssites (bijv. toegangscontrole, monitoring),
   • maatregelen treft om te zorgen voor passende omgevingsomstandigheden voor servers als elementen van het gegevensverwerkingssysteem (bijv. controle van omgevingsomstandigheden, gespecialiseerde airconditioningsystemen),
   • past organisatorische oplossingen toe om het hoogst mogelijke niveau van bescherming en vertrouwelijkheid te waarborgen (opleiding, interne regelgeving, wachtwoordbeleid, enz.),
   • de functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.
4. Het hostingbedrijf houdt logs bij op serverniveau om de technische betrouwbaarheid te waarborgen. Het volgende kan worden geregistreerd:
   • bronnen gespecificeerd door de URL-identificatie (adressen van de gevraagde bronnen – pagina’s, bestanden),
   • aankomsttijd aanvragen,
   • reactietijd,
   • naam van het clientstation – identificatie uitgevoerd door het HTTP-protocol,
   • informatie over fouten die zijn opgetreden tijdens de uitvoering van de HTTP-transactie,
   • URL-adres van de eerder door de gebruiker bezochte pagina (verwijzende link) – als de website via een link is geopend,
   • informatie over de browser van de gebruiker,
   • IP adres informatie
   • diagnostische informatie met betrekking tot het proces van zelfbestellende diensten via recorders op de website,
   • informatie met betrekking tot de afhandeling van e-mail gericht aan de Operator en verzonden door de Operator.

4. Uw rechten en aanvullende informatie over hoe de gegevens worden gebruikt

1. In sommige situaties heeft de Beheerder het recht om uw persoonsgegevens over te dragen aan andere ontvangers, als dit nodig is om het met u gesloten contract uit te voeren of om te voldoen aan de verplichtingen die op de Beheerder rusten. Dit geldt voor dergelijke groepen ontvangers:
   • koeriers
   • post operators
   • betalingsoperators
   • exploitanten van online chat-oplossingen
   • bevoegde medewerkers en relaties die de gegevens gebruiken om het doel van de website te bereiken
   • bedrijven die marketingdiensten leveren aan de Beheerder
2. Uw persoonsgegevens worden door de Beheerder niet langer verwerkt dan nodig is voor het uitvoeren van gerelateerde activiteiten die in een apart reglement zijn gespecificeerd (bijvoorbeeld over het voeren van een boekhouding). Wat betreft marketinggegevens, de gegevens worden niet langer dan 3 jaar verwerkt.
3. U hebt het recht om van de Beheerder te vragen:
   • inzage in uw persoonsgegevens,
   • ze corrigeren,
   • verwijdering,
   • verwerkingsbeperkingen,
   • en gegevensoverdracht.
4. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking vermeld in punt 3.3 c) tegen de verwerking van persoonsgegevens om de wettelijk gerechtvaardigde belangen na te streven die door de Beheerder worden nagestreefd, met inbegrip van profilering. Het recht om bezwaar te maken wordt echter niet uitgeoefend als er geldige legitieme gronden voor verwerking, belangen, rechten en vrijheden die superieur zijn aan u, met name het instellen, nastreven of verdedigen van claims.
5. Over de acties van de beheerder kan een klacht worden ingediend bij de voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau.
6. Het verstrekken van persoonlijke gegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk om de website te laten functioneren.
7. Er kunnen acties met betrekking tot u worden ondernomen, bestaande uit geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, om diensten te verlenen onder het gesloten contract en voor de Beheerder om direct marketing uit te voeren.
8. Persoonsgegevens worden niet doorgegeven vanuit derde landen in de zin van de bepalingen over de bescherming van persoonsgegevens. Dit betekent dat we ze niet buiten de Europese Unie versturen.

5. Informatie in formulieren

1. De website verzamelt informatie die vrijwillig door de gebruiker wordt verstrekt, inclusief persoonlijke gegevens, indien verstrekt.
2. De website kan informatie over verbindingsparameters (tijdstempel, IP-adres) opslaan.
3. In sommige gevallen kan de website informatie opslaan die het mogelijk maakt om de gegevens in het formulier te koppelen aan het e-mailadres van de gebruiker die het formulier invult. In dit geval verschijnt het e-mailadres van de gebruiker in de url van de pagina met het formulier.
4. De gegevens die in het formulier worden verstrekt, worden verwerkt voor het doel dat voortvloeit uit de functie van een specifiek formulier, bijvoorbeeld om een ​​serviceverzoek of commercieel contact te verwerken, diensten te registreren, enz. De context en beschrijving van het formulier geven telkens duidelijk aan wat het is voor.

6. Beheerderslogboeken

1. Informatie over het gedrag van gebruikers op de website kan onderhevig zijn aan logging. Deze gegevens worden gebruikt om de website te beheren.

7. Essentiële marketingtechnieken

1. De exploitant maakt gebruik van statistische analyse van het websiteverkeer via Google Analytics (Google Inc. gevestigd in de VS). De exploitant verstrekt de exploitant van deze dienst geen persoonlijke gegevens, alleen geanonimiseerde informatie. De service is gebaseerd op het gebruik van cookies op het eindapparaat van de gebruiker. In termen van informatie over gebruikersvoorkeuren verzameld door het advertentienetwerk van Google, kan de gebruiker informatie die voortkomt uit cookies bekijken en bewerken met behulp van de tool: https://www.google.com/ads/preferences/
2. De exploitant gebruikt remarketingtechnieken die het mogelijk maken reclameboodschappen af ​​te stemmen op het gedrag van de gebruiker op de website, wat de illusie kan wekken dat de persoonlijke gegevens van de gebruiker worden gebruikt om hem te volgen, maar in de praktijk worden er geen persoonlijke gegevens overgedragen van de exploitant naar reclame-exploitanten. De technologische voorwaarde voor dergelijke activiteiten is de ingeschakelde cookie-ondersteuning.
3. De exploitant gebruikt de Facebook-pixel. Deze technologie houdt in dat Facebook (Facebook Inc. gevestigd in de VS) weet dat een bepaalde persoon die erop is geregistreerd de website gebruikt. In dit geval, op basis van gegevens waarvan hij zelf de beheerder is, verstrekt de Operator geen aanvullende persoonsgegevens aan Facebook. De service is gebaseerd op het gebruik van cookies op het eindapparaat van de gebruiker.

8. Informatie over cookiebestanden

1. De website maakt gebruik van cookies.
2. Cookiebestanden (zogenaamde “cookies”) zijn IT-gegevens, met name tekstbestanden, die worden opgeslagen op het eindapparaat van de websitegebruiker en zijn bedoeld voor het gebruik van de websites van de website. Cookies bevatten meestal de naam van de website waar ze vandaan komen, hun bewaartijd op het eindapparaat en een uniek nummer.
3. De entiteit die cookies op het eindapparaat van de websitegebruiker plaatst en er toegang toe heeft, is de exploitant van de website.
4. Cookies worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
   1. het onderhouden van de sessie van de websitegebruiker (na inloggen), waardoor de gebruiker de login en het wachtwoord niet opnieuw hoeft in te voeren op elke subpagina van de website;
   2. om de doeleinden te bereiken die hierboven zijn beschreven in het gedeelte ‘Belangrijke marketingtechnieken’;
5. De website gebruikt twee basistypen cookies: “sessie” (sessiecookies) en “permanent” (permanente cookies). Sessiecookies zijn tijdelijke bestanden die op het eindapparaat van de gebruiker worden opgeslagen totdat hij uitlogt, de website verlaat of de software (webbrowser) uitschakelt. “Permanente” cookies worden op het eindapparaat van de gebruiker opgeslagen voor de tijd die is opgegeven in de cookiebestandsparameters of totdat ze door de gebruiker worden verwijderd.
6. Software voor het browsen op websites (webbrowser) staat meestal standaard toe dat cookies worden opgeslagen op het eindapparaat van de gebruiker. Websitegebruikers kunnen de instellingen hieromtrent wijzigen. Met de webbrowser kunt u cookies verwijderen. Het is ook mogelijk om cookies automatisch te blokkeren.Gedetailleerde informatie hierover vindt u in de help of documentatie van de webbrowser.
7. Beperkingen op het gebruik van cookies kunnen van invloed zijn op sommige functionaliteiten die beschikbaar zijn op de Website.
8. Cookies die op het eindapparaat van de websitegebruiker worden geplaatst, kunnen ook worden gebruikt door entiteiten die samenwerken met de website-exploitant, met name de volgende bedrijven: Google (Google Inc. gevestigd in de VS), Facebook (Facebook Inc. gevestigd in de VS), Twitter ( Twitter Inc. gevestigd in de VS).

9. Beheer van cookies – hoe toestemming geven en intrekken in de praktijk?

1. Als u geen cookies wilt ontvangen, kunt u uw browserinstellingen wijzigen. We behouden ons voor dat het uitschakelen van cookies die nodig zijn voor authenticatieprocessen, beveiliging en het behouden van gebruikersvoorkeuren het gebruik van websites kan bemoeilijken en in extreme gevallen kan voorkomen.
2. Om de cookie-instellingen te beheren, selecteert u de webbrowser die u gebruikt in de onderstaande lijst en volgt u de instructies:
   • rand
   • Internet Explorer
   • Chroom
   • Safari
   • Firefox
   • Opera
   Mobiele toestellen:
   • Android
   • Safari (iOS)
   • Windows telefoon