Informacje o warunkach zamówień, formach płatności i dostawie

Warunki zamówień i czas oczekiwania

Zapoznaj się z warunkami zamówień i czasem oczekiwania na ubrania od Lamity. Udostępniamy różne formy płatności, w tym na raty. Odwiedź nasz sklep

1

Czy jest darmowa wysyłka?

Tak, przy zamówieniach od 350 zł na terenie Polski.

2

Czy jest możliwość odbioru osobistego?

Nie, nie mamy takiej opcji.

3

Czy wystawiacie rachunki?

Tak, wystawiamy rachunki. Na druku (przy podatku VAT) musi być podana informacja: Zwolnienie podmiotowe z VAT, art. 113.

4

Jak pakowane są przesyłki?

Każdy produkt pakowany jest w worki przeciwkurzowe z bawełny organicznej GOTS w nasze autorskie printy. Klientki mogą później wykorzystać te worki na różne sposoby, np. jako wielorazowe torby na zakupy. Jedyna folia, jakiej używamy do wysyłania przesyłek, to foliopaki z folii z recyklingu.

5

Czy trzeba zakładać konto, by złożyć zamówienie?

Nie, jest możliwość zakupów bez rejestracji, ale zachęcamy do założenia konta, ponieważ dzięki niemu możesz śledzić status zamówienia, edytować dane, tworzyć historię zamówień itd.

6

Jakie są formy płatności?

Korzystamy z systemów DotPay, Paypal oraz PayPo z odroczoną płatnością. Akceptujemy też przelew tradycyjny i opcję za pobraniem. Podajemy numer konta przypadku przelewu na konto:

  • dla wpłat krajowych
    mBank 78 1140 2004 0000 3902 7852 8877
  • dla wpłat zagranicznych
    IBAN: PL78 1140 2004 0000 3902 7852 8877 BIC: BREXPLPWMBK
7

W jaki sposób wysyłacie zamówienie?

Cena przy płatności online lub przelewem Cena przy płatności przy odbiorze
Na terenie Polski:
Kurier DHL 16 zł 20 zł
Wysyłki zagraniczne:
Kurier DHL Connect Kwota uzależniona od kraju
8

Jak wygląda pakowanie prezentowe?

Wysyłka jako prezent jest dodatkowo płatna – 30 zł. Klient ma możliwość przesłania własnego tekstu z życzeniami.

9

Jaki jest czas dostawy od złożenia zamówienia do dostarczenia do klienta?

Do 3 dni roboczych na terenie Polski w przypadku standardowych zamówień. Czas realizacji zamówień spersonalizowanych ustalamy indywidualnie z klientem. Nie odpowiadamy za opóźnienia firmy kurierskiej.

10

Jak mogę dokonać zwrotu?

Należy przesłać nam uzupełniony formularz zwrotu. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów zawarte są w Regulaminie butiku Lamita Organic.